復歸

CH.1 意外的,人並不會深入思考

阻礙本質思考的九個慣性:反面結論,滿足於一般性解答,依賴架構,順應類別,因為關鍵字而停止思考,堅持初期假設,忘記了思考的目的,偏重過程,喪失主體性;

反面結論:累了→休息,產品賣不出去→想辦法,非賣不可;掩蓋潛藏在現象背後的本質;

滿足於一般性思考:滿足於一般性思考:發胖了→少吃多動;一般性解答不是具體對策,就算想前進也沒有辦法;

依賴架構:利用制式架構只是整理資訊的過程,會誤以為已經思考過而停止思考;

順應類別:類同attribution bias，歸因偏差；

因為關鍵字而停止思考：思考會在抽象層次停住了；

堅持初期假設：假設必須配合新的資訊和發現，不斷進化；

忘記了思考的目的：為了收集資訊而收集資訊，為了分析而分析；

偏重過程：繞著過程打轉，未切中目的的核心；

喪失主體性：順應他人而思考；

CH.2 何謂本質思考

以現象為基礎的思考會導致失敗，還需思考現象背後發生了什麼事？為何會變成這樣？

本質為潛藏在現象背後的結構（模式）和因果（物力論）；

模式，打造出現象的結構，亦即構成要素間的相互關係；

物力論，長時間來看，模式所形成的現象會出現什麼樣的結果和動態，也就是會呈現什麼樣的圖形；

系統動力學vs.還原論（Reductionism）；

系統動力學中，將模式稱為因果循環圖或因果連環圖；

思考物力論，加入時間軸的概念，觀察模式會發生什麼樣的變化；

光是改變現象，只會讓事情更加惡化；改變模式才能解決問題；

本質思考的四個步驟：建構模式，解讀物力論，找尋改變模式的策略，採取行動從實踐中獲得回饋；

CH.3 建構模式

兩個必要條件，包含必須的要素和因果關係；

系統動力學認為世界是由兩種循環構成，不斷擴大的正循環，帶來均衡的負循環；

五個思考要素，輸入來源，輸出目標，競爭關係，協調關係，影響者；

加入「層面」這個切入點；

因果關係vs.相關關係；

改變思考的角度；

CH.4 解讀物力論

不斷上升，成長/衰減，抵達目標，震盪，S型曲線，生命週期；

庫存量，流通量；非線性；作用與反作用；

方法，思考變局點，考慮到「相變」，找出根源性驅動力；

CH.5 尋找改變模式的策略

光是改變現象，而沒有改變模式，最後都會回到原狀，有時甚至使原來的問題更加惡化；

徹底看清前提條件；原因和結果未必很接近；將思考的範圍擴展到有影響的範圍；改變看問題的角度和立場；試著思考「如何思考」；

CH.6 採取行動，從實踐中得到回饋

CH.7 學會本質思考的自我訓練法

從報紙和雜誌報導的標題進行聯想；

增加思考的原型（快速成長而破產；良性循環而成長；減法的差異化；跳脫零和遊戲）；

讓思考視覺化；

讓別人聽聽自己的論點；

磨練歷史觀；

思考沒有答案的問題。